Module thuộc Chương trình quốc tế FIATA Higher Diploma in Supply Chain Management

Quản trị Kho hàng

WM – Warehouse Management

Nâng cao hiệu suất vận hành & năng lực quản lý kho

Module giúp người làm chuỗi cung ứng thiết kế mặt bằng kho theo khối lượng, chuẩn hóa quy trình từ nhận hàng đến xuất hàng, ứng dụng WMS và mã vạch, quản lý chi phí, KPI và độ chính xác tồn kho.

36 GiờHybrid: Trực tiếp tại TP.HCM + Trực tuyến

Dựng mặt bằng kho theo khối lượng

Kho luồng chữ U: nhập khối lượng tồn kho và lưu lượng nhập xuất, mô hình tự bố trí các khu vực và kiểm tra yêu cầu PCCC.

Lối đi hẹp 2 m giúp lưu cùng khối lượng trên diện tích nhỏ hơn. Diện tích sàn khoảng cho vị trí pallet, chia khoang cháy.

Dựng mặt bằng kho theo khối lượng

Kéo thanh trượt để nhập khối lượng của bạn

Thiết bị
Phân loại hàng

Kiểm tra an toàn PCCC

    Mô phỏng minh họa cho mục đích đào tạo: pallet 1,0 × 1,2 × 1,3 m, kệ 5 tầng, hiệu suất lưu trữ 85%. Thiết kế thực tế cần tuân thủ Luật PCCC và CNCH 2024, Nghị định 105/2025/NĐ-CP, QCVN 06:2022/BXD và được thẩm duyệt PCCC.

    Vấn đề thường gặp

    Kho đầy mà vẫn thiếu hàng là vấn đề của thiết kế và vận hành

    • 01
      Tồn kho cập nhật thủ côngSố liệu trên sổ lệch với thực tế, khó truy xuất vị trí hàng và mất thời gian kiểm kê.
    • 02
      Mặt bằng chưa hợp lýHàng bán chạy nằm sâu trong kho, lối đi chật, quãng đường lấy hàng dài và kém an toàn.
    • 03
      Vỡ trận mùa cao điểmThiếu cửa dock, khu tập kết và nhân sự khi khối lượng tăng; vai trò từng vị trí chưa rõ ràng.

    Mục tiêu đào tạo

    Nắm bắt kiến thức & kỹ năng ứng dụng trong Quản trị kho hàng

    Thiết kế mặt bằng kho hiệu quả

    Chọn hệ thống lưu trữ, thiết bị và luồng vật tư; tính diện tích kho theo khối lượng lưu trữ và lưu lượng.

    Chuẩn hóa quy trình kho

    11 quy trình từ nhận hàng, cất hàng đến lấy hàng, đóng gói, bổ sung hàng và xuất hàng.

    Ứng dụng công nghệ trong kho

    Dùng WMS, EDI, API và mã vạch để tối ưu vận hành và kết nối dữ liệu.

    Quản lý chi phí, KPI và độ chính xác tồn kho

    Mô hình chi phí kho, KPI, benchmarking, thẻ điểm cân bằng và kiểm kê định kỳ.

    Dành cho ai

    Module dành cho người vận hành, thiết kế và thuê kho

    • Nhân sự vận hành kho, logisticsMuốn chuẩn hóa quy trình và nâng hiệu suất kho đang vận hành
    • Quản lý dịch vụ logisticsTại doanh nghiệp sử dụng trung tâm phân phối hoặc thuê kho 3PL
    • Nhà cung cấp dịch vụ logistics (3PL)Cần tính diện tích, thiết kế mặt bằng và lập phương án chi phí khi tham gia đấu thầu
    • Chuyên viên chuỗi cung ứngMuốn nắm trọn vận hành kho để phát triển lên vị trí quản lý

    Mới bắt đầu với chuỗi cung ứng? Bắt đầu với Supply Chain Executive →

    Doanh nghiệp VILAS đã đồng hành · một phần trong số đó

    Logo các doanh nghiệp VILAS đã đồng hành: Suntory PepsiCo, Coca-Cola, Samsung, Vinamilk, Heineken, Masan, Ford, Hyundai Kefico, Wilmar, Bosch, Vietnam Airlines, Vietjet Air, Bamboo Airways, Cargill, DB Schenker, Geodis, Expeditors, FedEx, DHL, Tân Cảng Sài Gòn, FPT, Viettel, Sanofi, LG và nhiều doanh nghiệp khác

    Vuốt ngang để xem thêm →

    Nội dung chương trình

    7 chương, từ thiết kế mặt bằng đến kiểm soát tồn kho

    Lớp FIATA Higher Diploma tại VILAS, học Hybrid offline và trực tuyến
    Lớp học Hybrid tại VILAS

    Tính toán trên số liệu thực tếTính diện tích để lưu 5.000 pallet với kệ đơn, kệ đôi và kệ drive-in.

    Kho riêng hay thuê ngoàiSo sánh chi phí đầu tư, chi phí vận hành, rủi ro và độ linh hoạt cho doanh nghiệp FMCG.

    Thuyết trình đấu thầu 3PLTính diện tích, vẽ mặt bằng và lập bảng chi phí kho cho một doanh nghiệp sản xuất.

    01Quản trị Kho hàng trong Chuỗi cung ứngVì sao doanh nghiệp cần kho và kho tạo lợi thế cạnh tranh ra sao.Case study

    1.1 Định nghĩa kho hàng

    • Vị trí của kho trong chuỗi cung ứng: kho nhà cung cấp, kho sản xuất, trung tâm phân phối, kho 3PL

    1.2 7 yếu tố “đúng” trong kho hàng

    • Đúng hàng, đúng số lượng, đúng nơi, đúng thời điểm…

    1.3 Vai trò của kho hàng

    • Kho như một năng lực chiến lược của doanh nghiệp

    1.4 Các quyết định về kho hàng

    • Tự vận hành hay thuê ngoài, kho riêng hay kho công cộng
    • Tập trung hay phân tán mạng lưới kho

    Tình huống: chọn mô hình kho phù hợp cho các doanh nghiệp sản xuất, xuất khẩu và gom hàng.

    02Mặt bằng kho hàngThiết kế mặt bằng theo khối lượng, luồng hàng và an toàn.Tính diện tích kho

    2.1 Giới thiệu về bố trí kho hàng

    • Bố trí kho quyết định năng suất và chi phí

    2.2 Nguyên tắc thiết kế mặt bằng

    • Mức phục vụ, luồng vật tư, chi phí, loại hoạt động

    2.3 Mục tiêu thiết kế mặt bằng

    • Tận dụng chiều cao, giảm lối đi, luồng hàng thẳng

    2.4 Các khu vực cơ bản trong kho

    • Nhập hàng, VAS, lưu trữ, đóng gói, xuất hàng, văn phòng, khu sạc, khu phụ trợ

    2.5 Luồng vật tư

    • Luồng chữ U, chữ I, chữ L

    2.6 Yếu tố quyết định kích thước kho

    • Yêu cầu lưu trữ, khối lượng giao dịch, công nghệ

    2.7 Yêu cầu không gian tổng thể

    • Thiết kế theo khối lượng trung bình hay cao điểm

    2.8 Mặt bằng phổ biến

    • ABC, cross-dock, chữ U, chữ L, kho nhiều tầng

    2.9 Thiết bị kho hàng

    • Kệ, xe nâng, xe nâng VNA, băng tải, dock leveler

    2.10 An toàn trong kho

    • Điều kiện an toàn PCCC, bảo hộ lao động
    • Đào tạo và chứng chỉ vận hành xe nâng

    Tình huống: tính diện tích để lưu 5.000 pallet với kệ đơn, kệ đôi và kệ drive-in.

    03Quy trình và sắp xếp khoVận hành kho qua 11 quy trình chính và nguyên tắc sắp xếp hàng.Thiết kế quy trình

    3.1 11 quy trình chính trong quản trị kho

    • Nhập: nhận hàng, cất hàng
    • Lưu trữ: kiểm kê định kỳ, bổ sung hàng
    • Xuất: lấy hàng, đóng gói, xuất hàng
    • Khác: cross-dock, hàng trả về, VAS, xử lý ngoại lệ

    3.2 Sắp xếp kho

    • Mã vị trí theo kệ, tầng, ô; xếp hàng theo ABC
    • Khoảng cách an toàn: hàng cách tường 0,5 m, không có lối cụt
    04Ứng dụng CNTT trong Quản trị khoCông nghệ giúp kho chính xác và kết nối dữ liệu.

    4.1 Hệ thống quản lý kho (WMS)

    • Chức năng và cách lựa chọn WMS

    4.2 Trao đổi dữ liệu điện tử (EDI)

    • Kết nối dữ liệu với đối tác

    4.3 Giao diện lập trình ứng dụng (API)

    • Tích hợp hệ thống theo thời gian thực

    4.4 Mã vạch

    • Cấu trúc mã vạch và mã quốc gia
    05Chi phí & Nguồn lực khoMô hình chi phí và cách tính nguồn lực vận hành.Bảng chi phí kho

    5.1 Các loại chi phí trong vận hành kho

    • Chi phí lưu trữ, xử lý hàng nhập và xuất

    5.2 Nguồn lực kho

    • Tính nhân sự và thiết bị theo năng suất từng công đoạn
    06Các chỉ số hiệu suất cốt lõi (KPI)Đo lường và cải tiến hiệu suất kho.KPI template

    6.1 Đo lường hiệu suất

    • Vì sao và đo lường những gì

    6.2 Các thước đo hiệu suất

    • Năng suất, độ chính xác, thời gian, chi phí

    6.3 Mô hình hiệu suất tích hợp

    • Liên kết KPI kho với chuỗi cung ứng

    6.4 Benchmarking

    • So sánh với đơn vị dẫn đầu

    6.5 Thẻ điểm cân bằng

    • Balanced Scorecard cho vận hành kho
    07Kiểm soát độ chính xác tồn khoKiểm kê và kiểm soát thất thoát.Thuyết trình cuối khóa

    7.1 Kiểm kê định kỳ (cycle count)

    • Lập lịch kiểm kê theo nhóm hàng

    7.2 Kiểm kê kho

    • Quy trình kiểm kê toàn bộ

    7.3 Thất thoát hàng tồn kho

    • Nguyên nhân và cách kiểm soát

    Thuyết trình cuối khóa: tham gia đấu thầu 3PL cho một doanh nghiệp FMCG: tính diện tích, vẽ mặt bằng kho và lập bảng chi phí.

    Giảng viên

    Học từ người đang vận hành mạng lưới kho quy mô lớn

    Mr. Bùi Duy Quyền, giảng viên module WM

    Giảng viên

    Bùi Duy Quyền

    Head of Logistics tại Tập đoàn Thiên Long

    Anh Quyền có hơn 16 năm kinh nghiệm quản lý logistics tại Thiên Long, Vua Nệm, One Mount, Lazada Việt Nam và CECL – PNJ, trong các mô hình sản xuất, B2B, B2C, thương mại điện tử và bán lẻ.

    • Head of Logistics | Tập đoàn Thiên LongLogistics nội địa, kho bãi, vận tải và điều hành đội xe

    • Thiết kế và cải tiến hệ thống WMS, TMSCho doanh nghiệp sản xuất, bán lẻ và thương mại điện tử quy mô lớn

    • Lazada, One Mount, Vua Nệm, CECL – PNJTối ưu mạng lưới phân phối và hiệu suất vận hành theo KPI

    Quản trị khoWMS / TMSThương mại điện tửBán lẻTối ưu mạng lưới

    Tùy chọn học

    Học module lẻ, hoặc đi trọn FIATA Higher Diploma

    Học viên thảo luận trong lớp học tại VILAS

    Học module lẻ

    WM – Warehouse ManagementQuản trị Kho hàng

    • 36 giờ, tập trung hoàn toàn vào Quản trị kho hàng
    • Case-study tính diện tích và thiết kế mặt bằng kho
    • Phù hợp khi bạn vận hành, thiết kế hoặc thuê kho
    Đăng ký module
    Lễ tốt nghiệp FIATA Higher Diploma tại VILAS

    Trọn bộ chương trình

    FIATA Higher Diploma in Supply Chain Management

    • 9 module và Final Project, 306 giờ đào tạo, học Hybrid
    • Văn bằng do FIATA cấp, được doanh nghiệp tại hơn 150 quốc gia công nhận
    • Final Project trên vấn đề thật của doanh nghiệp
    Xem chương trình trọn bộ

    Hỏi đáp

    Câu hỏi thường gặp

    Module phù hợp với những vị trí nào?

    Module phù hợp với nhân sự vận hành kho và logistics, quản lý dịch vụ logistics tại doanh nghiệp dùng trung tâm phân phối hoặc thuê 3PL, nhà cung cấp dịch vụ logistics và chuyên viên chuỗi cung ứng hướng đến vị trí quản lý. Nếu bạn mới bắt đầu với chuỗi cung ứng, chương trình Supply Chain Executive là điểm bắt đầu phù hợp hơn.

    Module có hướng dẫn tính diện tích và thiết kế mặt bằng kho không?

    Có. Chương 2 hướng dẫn tính diện tích theo khối lượng lưu trữ và lưu lượng, chọn hệ thống kệ, thiết bị và luồng hàng. Bài thuyết trình cuối khóa yêu cầu tính diện tích, vẽ mặt bằng và lập bảng chi phí kho cho một hồ sơ đấu thầu 3PL.

    Module có đề cập an toàn và PCCC trong kho không?

    Có. Mục 2.10 về an toàn trong kho gồm điều kiện an toàn PCCC, trang bị bảo hộ, đào tạo và chứng chỉ vận hành xe nâng; mục 3.2 về khoảng cách an toàn khi sắp xếp hàng.

    Tôi có thể học module lẻ không?

    Có. Bạn có thể đăng ký học lẻ module WM – Warehouse Management. Để nhận văn bằng FIATA Higher Diploma in Supply Chain Management, bạn cần hoàn thành 9 module và Final Project; tư vấn viên VILAS sẽ hướng dẫn lộ trình học tiếp.

    Đăng ký

    Nhận tư vấn module và lịch khai giảng gần nhất

    Chuyên viên tư vấn VILAS sẽ trao đổi về mục tiêu của bạn: học module lẻ hay lộ trình trọn bộ FIATA.

    Thời lượng36 giờ
    Hình thứcTrực tiếp tại TP.HCM + Trực tuyến
    Lịch họcĐang cập nhật
    Chứng nhậnĐang cập nhật

    Để lại thông tin, VILAS liên hệ trong giờ làm việc

    Đăng ký module Liên hệ ngay! 0934 077 677 Nhắn tin VILAS nhận brochure

    Xem toàn bộ chương trình: FIATA Higher Diploma in SCM →

    Zalo Gọi ngay Đăng ký module